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Condiciones de Contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
DEL SERVICIO “ABC FOTO”

 

1.- Información.

1.1 De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI”), ponemos en su conocimiento que la página web con dirección URL www.abc.es (el “Sitio Web” o el “Portal”) es operada por la sociedad DIARIO ABC, S.L. (“D-ABC”), con los datos identificativos que puede encontrar en el Aviso Legal.

1.2 D-ABC pone a disposición de los usuarios (“Usuario” o “Usuarios”) en el Sitio Web la posibilidad de contratar el servicio “ABC Foto” (el “Servicio”), en las condiciones indicadas en el apartado 2 siguiente. En este sentido, se informa a los Usuarios de que a través del Servicio se ponen a su disposición material gráfico de diversa tipología (los “Contenidos”) pertenecientes a D-ABC o a sus licenciatarios, según el caso.

1.3 Las presentes condiciones generales de contratación (las “Condiciones Generales”) son aplicables a la contratación del Servicio a través del Portal. De este modo, la contratación del Servicio se regirá por las Condiciones Generales que en cada momento se encuentren vigentes y sean aceptadas por el Usuario de acuerdo con el procedimiento indicado en el apartado 2 siguiente.

1.4 Las presentes Condiciones Generales se complementan con los siguientes textos legales disponibles en el Portal:

a)    Aviso Legal: Recoge los datos de identificación de D-ABC, sociedad prestataria del Servicio.
b)    Condiciones de uso: Regula la conversión en Usuario Registrado del Usuario, las condiciones de uso del Portal, la salvaguarda de los derechos de propiedad intelectual e industrial de D-ABC y demás cuestiones que no estén reguladas en las presentes Condiciones Generales.
c)    Política de Privacidad: Regula los aspectos relativos al tratamiento de los datos personales de los Usuarios con motivo del uso del Sitio Web se regulan en los textos de Política de Privacidad adjuntos a los diversos formularios de recogida de datos que puedan incluirse en el Sitio Web.
d)    Política de cookies: Al igual que otros portales de Internet, el Sitio Web utiliza una tecnología denominada “cookies" para recabar información sobre la forma de utilización del Sitio Web. Si desea obtener información detallada sobre cómo la Sociedad utiliza las cookies, consulte el texto Política de Cookies.
e)    Licencia de Uso: Regula la autorización de uso por los Usuarios de los Contenidos licenciados por D-ABC a través del Servicio, en función del uso escogido por el Usuario. Licencia de uso.

1.5 En caso de discrepancia entre las condiciones de uso contenidas en el Aviso Legal y estas Condiciones Generales, prevalecerán estas últimas.

1.6 Le informamos de que las presentes Condiciones Generales podrán ser objeto de modificación en cualquier momento y su contenido vigente podrá ser consultado a través del Servicio.


2.- Procedimiento de contratación del Servicio.

2.1 Ámbito subjetivo. Únicamente podrán contratar el Servicio aquellos Usuarios que sean mayores de edad y dispongan de capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales.

2.2 Aceptación de las Condiciones Generales. La contratación del Servicio a través del Portal implica la aceptación por el Usuario de las presentes Condiciones Generales. De este modo, mediante la marcación de la casilla habilitada al efecto y la contratación del Servicio, el Usuario acepta sin reservas estas Condiciones Generales.

2.3 Proceso de Contratación.

a) La contratación del Servicio se lleva a cabo a través del website www.abcfoto.abc.es, articulándose el proceso de contratación en función del contenido y licencia de uso escogida por el Usuario.

b) Precio, forma de pago y facturación.

- Las diferentes modalidades del Servicio y las tarifas, son las recogidas en el proceso de compra. Las tarifas contenidas tienen un carácter temporal limitado y D-ABC podrá modificarlas en cualquier momento. Las tarifas del Servicio incluyen los impuestos indirectos legalmente aplicables.

- El precio de venta al público, así como los impuestos indirectos que graven el Servicio objeto de contratación será el que se especifique en el proceso previo de compra, en la “calculadora” una vez introducidos todos los parámetros de utilización de la fotografía.

- El Usuario debe comprobar si el precio definitivo, que se señala en la pantalla previa a la confirmación de la contratación, se corresponde con el precio de la “calculadora”. En el supuesto de que exista alguna divergencia, prevalecerán las tarifas contenidas en la pantalla previa de confirmación de la contratación.

- El método de pago del Servicio es el señalado al final del proceso de compra.

c) Acceso a los Contenidos adquiridos por el Usuario. Una vez finalizado el proceso de contratación del Servicio, D-ABC suministrará el Contenido concreto adquirido por el Usuario mediante i) soporte digital, consistente en ficheros informáticos que precisando de un dispositivo para su visualización permiten incorporarse al soporte cuyo uso se autoriza, o ii) mediante transmisión electrónica en línea por redes de telecomunicación, que permite la descarga al Usuario desde su propio equipo informático, como fichero informático, desde el Servicio, facilitando al efecto la clave necesaria. Únicamente se podrá descargar el Contenido desde un equipo u ordenador.

Los formatos en los que estarán disponibles los Contenidos adquiridos para su descarga son: JPG, JPEG, TIF y TIFF, o cualquier otro que en su momento determine D-ABC y de lo que se informará oportunamente.

No se admitirán devoluciones del Contenido descargado, haya sido utilizado o no. El material estará disponible para la descarga por el Usuario, durante un plazo de treinta (30) días naturales desde la fecha de compra. Trascurrido este plazo sin que el Usuario haya procedido a la descarga, no podrá descargar el mismo y ello sin derecho a devolución alguna del importe que haya sido abonado.

d) Confirmación documental.

- Al finalizar el proceso de contratación del Servicio se mostrará en pantalla la factura o justificante de compra en un formato que permita su archivo en el ordenador del Usuario. Adicionalmente, se remitirá un correo electrónico a la dirección del Usuario en el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, el cual contendrá la siguiente información: (i) datos personales; (ii) copia de la factura o justificante; y (iii) fecha concreta de inicio y de finalización del Servicio.

- En el supuesto de no visualizar la factura o justificante en su ordenador una vez efectuada la operación de pago, deberá notificarlo inmediatamente a nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestra dirección de correo electrónico abcfoto@abc.es, facilitando los datos de los que disponga de la operación realizada y un teléfono de contacto, al objeto de comprobar y confirmar el cargo o no de su operación y, en caso afirmativo, facilitarle los datos de su/s factura/s o justificante/s, así como un duplicado de la/s misma/s. En ningún caso vuelva a repetir una operación de compra, sin haber efectuado la comprobación de que la realizada no se ha cargado. D-ABC no se hará responsable de duplicidades de compras producidas por la omisión de la mencionada comprobación.

- Por otro lado, en el caso de que no reciba el correo electrónico confirmatorio en el plazo de las 24 horas siguientes a la contratación del Servicio, rogamos nos comunique esta circunstancia en la dirección de correo electrónico antes indicada.

- Finalmente, le informamos de que puede consultar en cualquier momento cualquiera de los datos relativos a la modalidad del servicio contratado a través del Sitio Web o solicitando dicha información por correo electrónico a abcfoto@abc.es

- Para cualquier otra consulta relacionada con el Servio podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente de D-ABC 902 334 555, en el siguiente horario:

     + De lunes a viernes no festivos en la ciudad de Madrid, de 8:00 a 18:00 horas.

     + Sábados, domingos y festivos en la ciudad de Madrid, de 8:00 a 14:00 horas


3.- Responsabilidad.

3.1 D-ABC no será responsable de aquellos daños y perjuicios que se ocasionen al Usuario por mediar alguna de las causas recogidas en las Condiciones de Uso del Portal.

3.2 El Usuario reconoce y acepta que la responsabilidad máxima de D-ABC frente al mismo que pudiera derivarse de la contratación del Servicio queda limitada a la suma que, en su caso, el Usuario hubiere satisfecho a D-ABC.

 

4.- Derecho de desistimiento.

Dadas las peculiaridades de las modalidades de contratación del Servicio (al ser los Contenidos ficheros informáticos susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente por el Usuario), se informa al Usuario que no podrá desistir de la contratación del Servicio.


5.- Protección de datos.

Los aspectos relativos al tratamiento de los datos personales de los Usuarios con motivo del uso del Portal se hallan regulados en la Política de Privacidad.


6.- Estipulaciones varias.

El proceso de contratación del Servicio y todos los documentos contractuales que regirán la relación formalizada, se realizarán en lengua española.

El Usuario manifiesta entender a la perfección las presentes Condiciones Generales y por tanto se atiene a ellas comprendiendo las consecuencias legales que éstas conllevan.

En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las Condiciones Generales.

Cualquier reclamación relacionada con la compra de fotografías deberá ser remitida por los Usuarios por escrito a través de cualquiera de los siguientes medios:

- Por correo electrónico: A la dirección de correo electrónico abcfoto@abc.es

- Por correo postal: Enviando su reclamación dirigida a la atención de "Archivo ABC" a la siguiente dirección postal c/ Juan Ignacio Luca de Tena, 7. 28027 Madrid.


7.- Ley aplicable y Jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier otra cuestión relativa a la utilización y contratación del Servicio se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier controversia que pueda producirse entre las partes se somete expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa de las partes a cualquier otro fuero propio que pudiere corresponderles.

 

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